≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Penanganan Pengaduan Pelayanan
Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kepulauan Riau
Penanganan Pengaduan Pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Penaganan Pengaduan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap penanganan pengaduan pengguna layanan. Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?"
Referensi Pemilihan
Permen PAN RB No. 14 Tahun 2017
Aturan Validasi
wajib diisi;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Tidak Ada |
| 2 | Ada tetapi tidak berfungsi |
| 3 | Berfungsi kurang maksimal |
| 4 | Dikelola dengan baik |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
interger
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
2023
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia, 2023
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
ID Variabel Indah
#117779
Produsen Data
Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
30 November 2023
Diperbarui Pada
30 Desember 2023