≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Perilaku petugas
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap perilaku petugas pelayanan. Dalam hal ini terkait kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?"
Referensi Pemilihan
Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Isian Tidak Boleh Kosong;
Isian hanya antara 1-4;
Isian hanya antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| a | Tidak Sopan dan Ramah |
| b | Kurang Sopan dan Ramah |
| c | Sopan dan Ramah |
| d | Sangat Sopan dan Ramah |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2025
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil / pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
01 Oktober 2025
Diperbarui Pada
12 Oktober 2025