| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan |
| Alias | Prosedur Pelayanan |
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan
|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Saat Periode Pencacahan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Ordinal |
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
| Aturan Validasi | - |
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pemahaman saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Balai KIR Dinas Perhubungan Kabupaten Bangka 2022 |
|---|