≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Waktu Pelayanan
Kecepatan waktu dalam pelayanan
Kecepatan waktu dalam pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap kecepatan waktu penyelesaian pelayanan. Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?"
Referensi Pemilihan
Permenpan No. 14 Tahun 2017 tentang pedoman penyusunan survei kepuasan masyarakat pada unit penyelenggara pelayanan publik
Aturan Validasi
isian tidak boleh kosong;
isian antara 1-4;
isian antara 1-4;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| a | Tidak cepat |
| b | Kurang cepat |
| c | Cepat |
| d | Sangat cepat |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2025
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil / pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Buka Metadata Kegiatan →
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
01 Oktober 2025
Diperbarui Pada
12 Oktober 2025