| Nama Variabel | Penyampaian Pengaduan Saran atau Pendapat kepada Petugas Kantor |
|---|
| Alias | Persepsi 12 Unsur Pelayanan Permenpan |
|---|
| Konsep | Kemudahan
|
|---|
| Definisi | Penilaian anggota DPRD Provinsi Jawa Timur terhadap kemudahan dalam menyampaikan pengaduan saran atau pendapat kepada petugas di Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Timur |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Dalam enam bulan terakhir |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Kuantitatif |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Mudah
2. Kurang Mudah
3. Mudah
4. Sangat Mudah
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Penyampaian Pengaduan Saran atau Pendapat kepada Petugas Kantor |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Tidak |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Anggota DPRD Provinsi Jawa Timur Terhadap Pelayanan Sekretariat DPRD Provinsi Jawa Timur 2023 |
|---|