| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap prosedur pelayanan
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap prosedur/ alur pelayanan yang ditetapkan. Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Tahunan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | - |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas
2. Tidak puas
3. Puas
4. Sangat puas
|
|---|
| Aturan Validasi | -;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Menurut Bpk/Ibu/Sdr bagaimana sistem dan prosedur/tatacara pelayanan, termasuk pengaduan (Complaint) di BKPSDM |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Bidang Kepegawaian Di Kabupaten Lampung Tengah 2025 |
|---|