Tingkat Kepuasan Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Nama Variabel
Tingkat Kepuasan Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
Alias
-
Konsep
Kepuasan Sarana Prasarana Layanan
Definisi
Tingkat kepuasan pengguna layanan atas ketersediaan Sarana dan Prasarana Pendukung Layanan
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
Saat pendataan
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Integer
Klasifikasi Isian
1. Sangat tidak puas 2. Sangat tidak puas 3. Kurang puas 4. Kurang puas 5. Puas 6. Puas 7. Sangat puas 8. Sangat puas
Aturan Validasi
wajib diisi;
Kalimat Pertanyaan
Apakah responden mudah menyampaikan ketidakpuasan/keluhan atas layanan pengaduan Komnas HAM RI? (Penjelasan : Ketersediaan kotak saran/kanal tertentu untuk penyampaian keluhan atas layanan Penerimaan Pengaduan Komnas HAM RI)