| Nama Variabel | Tingkat Kepuasan Perilaku Pemberi Layanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Kepuasan
Perilaku
Pemberi Layanan
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan pengguna layanan atas perilaku pemberi layanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Saat pendataan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas
2. Sangat tidak puas
3. Kurang puas
4. Kurang puas
5. Puas
6. Puas
7. Sangat puas
8. Sangat puas
|
|---|
| Aturan Validasi | wajib diisi;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Offline (1. Apakah Pemberi Layanan berpenampilan rapi?, 2.Apakah Pemberi Layanan mengucapkan salam dan memperkenalkan diri kepada responden, 3. Apakah pemberi layanan berperilaku baik dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami ?, Online/Telepon(1. Apakah Pemberi Layanan mengucapkan kalimatsapaan untuk membuka layanan kepada responden?, 2. Apakah pemberi layanan mengucapkan salam dan memperkenalkan diri kepada responden?, 3. Apakah pemberi layanan berbicara dengan baik dan memberikan penjelasan yang mudah dipahami? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Opini Publik Atas Layanan Penerimaan Pengaduan Komisi Nasional Hak Asasi Manusia RI 2025 |
|---|