| Nama Variabel | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
| Alias | Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
| Konsep | Penanganan pengaduan, saran dan masukan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut. |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | saat menerima pelayanan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Ada 2. Tidak Berfungsi 3. Berfungsi Kurang Maksimal 4. Dikelola dengan Baik
|
| Aturan Validasi | harus terisi;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Dinas Pemadam Kebakaran Dan Penyelamatan Kota Bontang 2025 |
|---|