| Nama Variabel | Kepuasan terhadap kemudahan prosedur pelayanan |
|---|
| Alias | U2 |
|---|
| Konsep | Prosedur pelayanan
|
|---|
| Definisi | Tata cara pelayanan yang
dibakukan bagi pemberi dan
penerima layanan, termasuk
pengaduan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | 3 bulan tahun berjalan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. tidak mudah
2. kurang mudah
3. mudah
4. sangat mudah
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi/memilih salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong);;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Lingkungan Hidup Kota Surakarta 2025 |
|---|