Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana |
Alias | R7 |
Konsep | Tingkat kepuasan terhadap perilaku pelaksana
|
Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap perilaku pelaksana. Perilaku pelaksana yaitu sikap petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara sopan dan ramah serta saling menghargai dan menghormati. Petugas pelayanan responsif serta bersungguh-sungguh dalam memberikan pelayanan dengan baik dan peduli terhadap keluhan konsumen. |
Referensi Pemilihan | - |
Referensi Waktu | Januari - Juni 2024 |
Ukuran | - |
Satuan | - |
Tipe Data | Integer |
Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu jawaban;
|
Kalimat Pertanyaan | Bagamana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan |
Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Ogan Ilir 2024 |
---|