Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
-
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
-
Klasifikasi Isian
1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas