Proses kegiatan yang meliputi penerimaan, pencatatan, penelaahan, penyaluran, konfirmasi, klarifikasi, penelitian, pemeriksaan, Pelaporan, tindak lanjut, dan pengarsipan.
Referensi Pemilihan
-
Referensi Waktu
2023
Ukuran
Skala
Satuan
-
Tipe Data
Numerik
Klasifikasi Isian
1. Tidak ada 2. Ada tetapi tidak berfungsi 3. Berfungsi kurang maksimal 4. Berfungsi sangat baik
Aturan Validasi
Jawaban berupa angka;
Kalimat Pertanyaan
Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan ?