| Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan |
| Alias | U5 |
| Konsep | Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
|
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | 3 bulan tahun berjalan |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
| Aturan Validasi | Harus mengisi/memilih salah satu skor tingkat kepuasan (isian tidak boleh kosong); ;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAAN MASYARAKAT BADAN PENDAPATAN DAERAH KOTA SURAKARTA 2024 |
|---|