Nama Variabel | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan |
Alias | Penanganan pengaduan, Saran dan Masukan |
Konsep | Tingkat kepuasan terhadap tindak lanjut pengaduan
|
Definisi | Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap proses tindak lanjut pengaduan. Tata cara pelaksanaan yang bersih, rapi dan teratur sehingg dapat memberikan rasa nyaman pada pengguna layanan. |
Referensi Pemilihan | - |
Referensi Waktu | 2024 |
Ukuran | - |
Satuan | - |
Tipe Data | Integer |
Klasifikasi Isian | 1. Sangat tidak puas 2. Tidak puas 3. Puas 4. Sangat puas
|
Aturan Validasi | Isian wajib;
|
Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? |
Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Inspektorat Daerah Kabupaten Bantul 2024 |
---|