← Kembali ke Daftar Variabel
● Dapat Diakses Umum
Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
Alias: U6 Tipe: Integer
💡
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Kompetensi/ kemampuan petugas
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan. Kompetensi petugas merupakan kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana menjadi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?"
Referensi Pemilihan
Permenpan RB Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
⚙️
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
KodeNilai / Kategori
a Tidak kompeten
b Kurang kompeten
c Kompeten
d Sangat kompeten
📊
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2025
Dapat Diakses Umum
Ya
📁
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil / pengumpul variabel
Survei Kepuasan Masyarakat Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Sekretariat Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Tahun: 2025 Cara: SURVEI
Buka Metadata Kegiatan →
🏛
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Biro Pemerintahan dan Otonomi Daerah Provinsi Kepulauan Riau
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
01 Oktober 2025
Diperbarui Pada
12 Oktober 2025