| Nama Variabel | Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan |
|---|
| Alias | U7 |
|---|
| Konsep | Perilaku
|
|---|
| Definisi | Penilaian yang diberikan oleh penerima layanan terhadap perilaku petugas pelayanan. Perilaku petugas adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | 2023 |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak sopan dan ramah
2. Kurang sopan dan ramah
3. Sopan dan ramah
4. Sangat sopan dan ramah
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1 - 4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat bpk/ibu/saudara/i tentang perilaku petugas (kesopanan dan keramahan) dalam memberikan pelayanan. ?* |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Kepulauan Riau 2023 2023 |
|---|