| Definisi | Kinerja pelayanan rumah sakit merupakan sebuah pencapaian indikator pelayan publik yang dilakukan Rumah Sakit yang ditujukan untuk kepentigan masyarakat yang dapat berbentuk uang, barang, ide, atau gagasan ataupun surat-surat atas dasar keihklasan, rasa senang, jujur, mengutamakan rasa puas bagi yang menerima layanan |
|---|