| Nama Variabel | Kepuasaan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
| Alias | C9 |
| Konsep | Penanganan pengaduan
|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat sulit 2. Sulit 3. Cukup sulit 4. Mudah 5. Cukup mudah 6. Sangat mudah
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong; Isian hanya antara 1-6;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan dalam mengadukan keluhan atas jenis bantuan yang bermasalah ? |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Pemberian Bantuan Sosial Kebutuhan Dasar Bagi Korban Bencana Alam dan Sosial 2023 |
|---|