| Nama Variabel | Kepuasaan terhadap Penanganan Pengaduan, saran dan masukan |
|---|
| Alias | C9 |
|---|
| Konsep | Penanganan pengaduan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Sangat sulit
2. Sulit
3. Cukup sulit
4. Mudah
5. Cukup mudah
6. Sangat mudah
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-6;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan dalam mengadukan keluhan atas jenis bantuan yang bermasalah ? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Terhadap Layanan Pemberian Bantuan Sosial Kebutuhan Dasar Bagi Korban Bencana Alam dan Sosial 2023 |
|---|