| Nama Variabel | Kepuasan terhadap Penanganan Pengaduan |
| Alias | U29 |
| Konsep | Keterbukaan dalam menerima saran dan masukan terkait fasilitas dan pelayanan
|
| Definisi | Penanganan Pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
|
| Referensi Pemilihan | - |
| Referensi Waktu | Selama Pelaksanaan Survei Kepuasaan Masyarakat |
| Ukuran | - |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak baik 2. Kurang baik 3. Baik 4. Sangat baik
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong; Isian hanya antara 1-4;
|
| Kalimat Pertanyaan | Keterbukaan dalam menerima saran dan masukan terkait fasilitas dan pelayanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Indeks Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi di Provinsi Kalimantan Utara 2023 |
|---|