| Nama Variabel | Perilaku Petugas dalam Pelayanan |
|---|
| Alias | R7 |
|---|
| Konsep | Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
|
|---|
| Definisi | Perilaku Pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | 2023 |
|---|
| Ukuran | Jumlah |
|---|
| Satuan | Tanpa satuan |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak sopan dan ramah
2. Kurang sopan dan ramah
3. Sopan dan ramah
4. Sangat sopan dan ramah
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu pilihan (isian tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan. |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) pada Dinas Lingkungan Hidup Kota Tasikmalaya 2023 |
|---|