| Nama Variabel | Penanganan Pengaduan Pengguna Layanan |
|---|
| Alias | R9 |
|---|
| Konsep | Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
|
|---|
| Definisi | Penanganan pengaduan, saran dan masukan, adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.
|
|---|
| Referensi Pemilihan | - |
|---|
| Referensi Waktu | 2023 |
|---|
| Ukuran | Jumlah |
|---|
| Satuan | Tanpa Satuan |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak ada
2. Ada Tetapi Tidak Berfungsi
3. Berfungsi Kurang Maksimal
4. Dikelola Dengan Baik
|
|---|
| Aturan Validasi | Harus mengisi salah satu pilihan (isian tidak boleh kosong);
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan. |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Tasikmalaya 2023 |
|---|