| Nama Variabel | Kepuasan terhadap kesesuaian produk pelayanan |
|---|
| Alias | - |
|---|
| Konsep | Jenis Pelayanan
|
|---|
| Definisi | Produk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan |
|---|
| Referensi Pemilihan | Nomor 14 Tahun 2017 Tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
|
|---|
| Referensi Waktu | Setelah Menerima Pelayanan |
|---|
| Ukuran | - |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Integer |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak Sesuai
2. Kurang Sesuai
3. Sesuai
4. Sangat Sesuai
|
|---|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong;
Isian hanya antara 1-4;
|
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk layanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah Provinsi Kalimantan Timur 2020 |
|---|