| Nama Variabel | Waktu Penyelesaian Pelayanan |
|---|
| Alias | U3 |
|---|
| Konsep | Waktu Penyelesaian Pelayanan
|
|---|
| Definisi | Jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan. |
|---|
| Referensi Pemilihan | Permen PAN dan RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
|
|---|
| Referensi Waktu | Saat Pelayanan |
|---|
| Ukuran | Skala Likert |
|---|
| Satuan | - |
|---|
| Tipe Data | Data Ordinal |
|---|
| Klasifikasi Isian | 1. Tidak cepat
2. kurang cepat
3. cepat
4. sangat cepat
|
|---|
| Aturan Validasi | - |
|---|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan |
|---|
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Pemerintah Kota Tangerang 2021 |
|---|