BADAN PUSAT STATISTIK
Beranda
Metadata Statistik
Kegiatan Statistik
Variabel Statistik
Indikator Statistik
Instrumen
API
INDAH
Tentang Kami
Beranda
Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Detail Metadata Variabel Statistik
Kepuasan terhadap penanganan pengaduan
Nama Variabel
Kepuasan terhadap penanganan pengaduan
Alias
U9
Konsep
pengaduan
Definisi
Penilaian konsumen terhadap penanganan pengaduan pelayanan yang ada
Referensi Pemilihan
Permen PAN RB No. 14 Tahun 2017
Referensi Waktu
saat diberi pelayanan
Ukuran
-
Satuan
-
Tipe Data
Integer
Klasifikasi Isian
1. Sangat tidak puas
2. Tidak puas
3. Puas
4. Sangat puas
Aturan Validasi
-
Kalimat Pertanyaan
Puaskah anda terhadap cara penanganan pengaduan, saran dan masukan yang telah diberikan dan tindak lanjutnya
Apakah variabel dapat diakses umum
Ya
Kegiatan Statistik
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN PROVINSI KALIMANTAN UTARA 2021