| Nama Variabel | kompetensi/kemampuan petugas |
| Alias | P6 |
| Konsep | kompetensi
|
| Definisi | penilaian yang diberikan masyarakat terhadap kompetensi petugas pelayanan
|
| Referensi Pemilihan | "Permen PANRB Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik"
|
| Referensi Waktu | Selama pelayanan |
| Ukuran | kualitatif |
| Satuan | - |
| Tipe Data | Integer |
| Klasifikasi Isian | A. Tidak sesuai B. Kurang sesuai C. Sesuai D. Sangat Sesuai
|
| Aturan Validasi | Isian tidak boleh kosong ;
|
| Kalimat Pertanyaan | Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan |
| Apakah variabel dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Di Dinas Pengendalian Penduduk dan KB Kota Bandung 2020 |
|---|