Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Kompilasi Data Indeks Kepuasan Masyarakat pada Satuan Kerja Perangkat Daerah

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JEPARA

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
JALAN KARTINI NOMOR 1, JEPARA

Telepon:	0291-591492
Faksimile:	0291-591037
Email:	organisasi.setdajepara@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Sekretaris Daerah

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Yeni Yahya Hasan Ahmad Shofi, S.STP,. M.H
Jabatan:	Plt. Kepala Bagian Organisasi
Alamat:	Jalan Kartini No.1 Jepara
Telepon:	0291591492
Faksimile:	591037
Email:	organisasi.setdajepara@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Memberikan informasi publik terkait Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Desk Validasi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
-

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
-

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 0
Pengumpul data/enumerator: 0

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Variabel Kegiatan

1. Penanganan pengaduan, saran dan masukan

   tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut
2. Biaya/ tarif

   Biaya/ tarif adalah ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat
3. Perilaku pelaksana

   sikap petugas dalam memberikan pelayanan
4. Kompetensi pelaksana

   kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman
5. Produk spesifikasi jenis pelayanan

   Hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan
6. Sarana dan prasarana

   Sarana adalah segala sesuatu yang dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan. Prasarana adalah segala sesuatu yang merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha, pembangunan, proyek). Sarana digunakan untuk benda yang bergerak (komputer, mesin) dan prasarana untuk benda....
7. Sistem, mekanisme dan prosedur

   Prosedur adalah tata cara pelayanan yang dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan
8. Waktu penyelesaian

   Waktu pelayanan adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan
9. Persyaratan

   Persyaratan adalah syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif

Indikator Kegiatan

1. Hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat

   Hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka