Detail Metadata Kegiatan Statistik
Survey Indeks Kepuasan Masyarakat Pemerintah Kota Madiun 2024
Informasi Umum
Judul KegiatanSurvey Indeks Kepuasan Masyarakat Pemerintah Kota Madiun
Tahun Kegiatan
2024
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Teknologi Informasi dan Komunikasi
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraBagian Organisasi Sekretariat Daerah Kota Madiun
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl Pahlawan No 37 Kec Kartoharjo Kota Madun
| Telepon: | (0351) 467327 |
| Faksimile: | (0351) 467327 |
| Email: | bagianorganisasi37@gmail.com |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | Bagian Organisasi Kota Madiun |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Sulistanti Purwaningtyastuti, S.Pd., M.Si |
| Jabatan: | Kepala Bagian Organisasi Setda Kota Madiun |
| Alamat: | Jl. Pahlawan no. 37 Madiun |
| Telepon: | 0351. 462756 eks. 261 |
| Faksimile: | - |
| Email: | bagianorganisasi37@gmail.com |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang KegiatanPedoman Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 5 Tahun 2023 tentang Mekanisme dan Instrumen Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Tujuan Kegiatan
Untuk mendapatkan Indek Kepuasan Masyarakat Kota Madiun sesuai Peraturan Menteri Penadayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survey Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2024-01-15 s.d. 2024-01-29
Desain
2024-01-15 s.d. 2024-01-29
Pengumpulan Data
2024-02-01 s.d. 2024-08-26
Pengolahan Data
2024-07-01 s.d. 2024-08-26
Analisis
2024-10-01 s.d. 2024-11-29
Diseminasi Hasil
2024-12-02 s.d. 2024-12-16
Evaluasi
2024-12-16 s.d. 2024-12-16
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| kepuasan masyarakat | kepuasan masyarakat | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasi pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1 (satu) sampai dengan 4 (empat) | 1 tahun |
| kemudahan pengaduan, konsultasi dan informasi tatap muka langsung atau tidak langsung | kemudahan pengaduan, konsultasi dan informasi tatap muka langsung atau tidak langsung | responsif terhadap penerima layanan | 1 tahun |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN
Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| JAWA TIMUR | KOTA MADIUN |
Wawancara, Mengisi Kuesioner Sendiri, Pengamatan, Pengumpulan data sekunder
Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAPI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Desain Sampel
Jenis Rancangan SampelSINGLE_STAGE_ATAU_PHASE
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS
Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING
Unit Sampel
OPD
Unit Observasi
OPD
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Mitra/tenaga kontrak
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma I/II/III
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 15
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan DataEditing, Coding, Data Entry, Validasi
Metode Analisis
DESKRIPTIF_DAN_INFERENSIA
Unit Analisis
Lainnya : OPD
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-12-16;
Digital (softcopy): 2024-12-16;
Data Mikro: -