Detail Metadata Kegiatan Statistik

Survei Indeks Kepuasaan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perpustakaan Umum Kab Tanjung Jabung Barat 2024

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Indeks Kepuasaan Masyarakat Terhadap Pelayanan Perpustakaan Umum Kab Tanjung Jabung Barat

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Ilmu Pengetahuan dan Hak Paten

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kabupaten Tanjung Jabung Barat

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Panglima Cama, Tungkal II, Kec. Tungkal Ilir, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Jambi 36514
Telepon: 074221593
Faksimile: -
Email: arsip.tanjabbarat@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: -
Eselon 2: Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanjung Jabung Barat

Penanggung Jawab Teknis
Nama: Ratna Dewi
Jabatan: Kepala Bidang Perpustakaan
Alamat: Jl. Panglima Cama, Tungkal Ii, Kec. Tungkal Ilir, Kabupaten Tanjung Jabung Barat, Jambi 36514
Telepon: -
Faksimile: -
Email: arsip.tanjabbar@go.id

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Ketentuan Kementerian Dalam Negeri tentang evaluasi satuan kerja di Pemerintahan Daerah

Tujuan Kegiatan
Untuk Mengetahui Seberapa Besar Kepuasaan Masyarakat Terjadap Layanan Yang Tersedia Di Perpustakaan Umum Daerah Kabupaten Tanjung Jabung Barat

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Desain
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Pengumpulan Data
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Pengolahan Data
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Analisis
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Diseminasi Hasil
2024-01-01 s.d. 2024-12-31
Evaluasi
2024-01-01 s.d. 2024-12-31

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Kepuasan masyarakatKepuasanTingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Tanjung Jabung Barat1 Tahun

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan
ProvinsiKabupaten/Kota
JAMBITANJUNG JABUNG BARAT
Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
PURPOSIVE_SAMPLING

Unit Sampel
Pengunjung Perpustakaan

Unit Observasi
Pengunjung Perpustakaan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma IV/S1/S2/S3

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 1

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
-

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2024-12-31;
Digital (softcopy): 2024-12-31;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

  1. Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
    Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.

Indikator Kegiatan

  1. Indeks Kepuasan Masyarakat
    Angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima.