Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Kompilasi Data Pelaksanaan Perlindungan Konsumen Provinsi NTT Tahun 2024

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Industri dan Jasa

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi NTT

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jalan W.J . Lalamentik Oepoi Kupang NTT

Telepon:	0380 833144
Faksimile:	-
Email:	provnttdisperindag@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	Sekretaris Daerah Provinsi NTT
Eselon 2:	Kepala Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi NTT

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Kepala Bidang Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Jabatan:	Bidang Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga
Alamat:	Jalan W. J Lalamentik Oepoi Kupang NTT
Telepon:	0380833144
Faksimile:	-
Email:	provnttdisperindag@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Perkembangan perdagangan barang dan/atau jasa di Provinsi NTT menuntut adanya perlindungan konsumen yang efektif karena konsumen masih rentan dirugikan akibat keterbatasan informasi dan pemahaman haknya. Sebagai pelaksanaan amanat Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999, pemerintah daerah berkewajiban menjamin kepastian hukum dan perlindungan konsumen. Sejak tidak beroperasinya Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) di NTT, diperlukan layanan alternatif yang responsif, konsultatif, serta mampu memfasilitasi pengaduan, edukasi, dan mediasi antara konsumen dan pelaku usaha guna mewujudkan perdagangan yang adil.

Tujuan Kegiatan
1. Menyediakan layanan pengaduan yang mudah, cepat, dan transparan. 2. Meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hak dan kewajiban sebagai konsumen. 3. Memberikan bantuan dan pendampingan diluar pengadilan. 4. Meningkatkan edukasi konsumen dan pelaku usaha terkait produk dan praktik niaga yang benar dan bertanggung jawab. 5. Menjadi mediator antara konsumen dan lembaga pemerintah atau pelaku usaha.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma IV/S1/S2/S3

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 8

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.