Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Kompilasi Hasil Survei Kepuasan Masyarakat

Tahun Kegiatan
2025

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Pembangunan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
K-24.6209.002

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Sekretariat Daerah Kabupaten Katingan

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
JL. Garuda Kabupaten Katingan

Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	setda@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	-

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	YOSEFA JAMBANG, SH., S.S,LL.M
Jabatan:	Kepala Bagian Organisasi
Alamat:	Jalan Garuda No .1 Kasongan Kabupaten Katingan – Kalimantan Tengah
Telepon:	+62 812-8312-8379
Faksimile:	-
Email:	organisasi.kat@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Menjalankan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, mengamanatkan penyelenggara wajib mengikutsertakan masyarakat dalam penyelenggaraan Pelayanan Publik sebagai upaya membangun sistem penyelenggaraan Pelayanan Publik yang adil, transparan, dan akuntabel. Diberlakukannya Permenpan RB Nomor 14 tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, memberikan pedoman bagi penyelenggara pelayanan untuk melibatkan masyarakat dalam penilaian kinerja pelayanan publik guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang diberikan. Untuk mengetahui sejauh mana kualitas pelayanan Pemerintah Kabupaten Katingan, maka perlu diselenggarakan survei pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh penyedia pelayanan

Tujuan Kegiatan
Untuk mengetahui gambaran Kepuasan Masyarakat, yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat, terhadap mutu dan kualitas pelayanan di lingkup Pemerintah Kabupaten Katingan

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2025-01-02 s.d. 2025-01-05

Desain

2025-01-02 s.d. 2025-01-05

Pengumpulan Data

2025-01-07 s.d. 2025-11-30

Pengolahan Data

2025-12-01 s.d. 2025-12-07

Analisis

2025-12-08 s.d. 2025-12-12

Diseminasi Hasil

2025-12-08 s.d. 2025-12-08

Evaluasi

2025-12-08 s.d. 2025-12-08

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
OPD/ Unit Pelayanan Publik	Organisasi Perangkat Daerah	Perangkat daerah yang menjadi pelaksana Survei Kepuasan Masyrakat	Semester
Periode Pelaksanaan	Periode pelaksanaan	Periode pelaksanaan Survei	Tahunan
Nilai Kepuasan Masyarakat	Nilai Kepuasan Masyarakat	nilai setiap unsur kepuasan pelayanan perangkat daerah	Tahunan
Indikator Kepuasan Masyarakat	Indikator Kepuasan Masyarakat	Nilai total Kepuasan Masyarakat terhadapa pelayanan perangkat daerah	Semester
Kategori	Kategori	Kategori dari nilai	Semester
Jumlah responden	Jumlah responden	Jumlah responden dalam survei Kepuasan Masyarakat	Tahunan
Metode	metode	metodelogi dalam pelaksanaan survei	Tahunan

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
SEMESTERAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
KALIMANTAN TENGAH	KATINGAN

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Lainnya : Organisasi Perangkat Daerah

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Ya

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Kunjungan kembali (revisit)

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara dan mitra/tenaga kontrak

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 2
Pengumpul data/enumerator: 2

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Coding, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2025-12-15;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.