Detail Metadata Kegiatan Statistik
Kompilasi data Hasil Survei Kepuasan Layanan BKPSDMD Kabupaten Timor Tengah Utara 2024
Informasi Umum
Judul KegiatanKompilasi data Hasil Survei Kepuasan Layanan BKPSDMD Kabupaten Timor Tengah Utara
Tahun Kegiatan
2024
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Demografi dan Kependudukan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraBadan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber daya Manusia Daerah Kabupaten TTU
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Benpasi
| Telepon: | 085238887669 |
| Faksimile: | - |
| Email: | sarlinduka@gmail.com |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | - |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Aryanto Theodorus Santar, SH |
| Jabatan: | Sekretaris Badan |
| Alamat: | Maubeli RT 024 RW 006 |
| Telepon: | 085967092594 |
| Faksimile: | - |
| Email: | aryantosantar2019@gmail.com |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang KegiatanSurvei kepuasan masyarakat terhadap layanan BKPSDMD dilakukan untuk memperoleh indeks kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan BKPSDMD. Pengguna layanan atau penerima pelayanan publik meliputi orang, masyarakat dan lembaga instansi pemerintah yang menerima pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik.
Tujuan Kegiatan
Tujuan dari survei kepuasan masyarakat ini adalah untuk mengetahui gambaran kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat, terhadap mutu dan kualitas pelayanan BKPSDMD yang telah diberikan.
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2024-01-02 s.d. 2024-01-05
Desain
2024-01-07 s.d. 2024-01-10
Pengumpulan Data
2024-06-25 s.d. 2024-12-31
Pengolahan Data
2025-01-02 s.d. 2025-01-06
Analisis
2025-01-07 s.d. 2025-01-09
Diseminasi Hasil
2025-01-10 s.d. 2025-01-12
Evaluasi
2025-02-01 s.d. 2025-02-04
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Unit atau bidang yang memberikan pelayanan | Unit | 1. Bidang Pengadaan 2. bidang Mutasi 3. Bidang Pengembangan Kompetensi 4. Bidang Penilaian Kinerja 5. Sekretariat | 2024 |
| Jenis kelamin | Jumlah | laki laki dan perempuan | 2024 |
| Pendidikan | Klasifikasi | SD sampai S3 | 2024 |
| Pekerjaan | Klasifikasi | ASN, TNI, POLRI, Wirausaha dan Wiraswasta | 2024 |
| Jenis layanan | Variabel pelayanan | Jumlah metode pelayanan yang di tawarkan | 2024 |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN
Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| NUSA TENGGARA TIMUR | TIMOR TENGAH UTARA |
Mengisi Kuesioner Sendiri
Sarana Pengumpulan Data
PAPI, CAWI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Desain Sampel
Jenis Rancangan SampelSINGLE_STAGE_ATAU_PHASE
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS
Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING
Unit Sampel
Sebagaimana metode Nonprobabilitas, accidental sampling yang digunakan, maka setiap orang yang datang dan mendapatkan pelayanan dari masing-masing bidang dan sekretariat akan menjadi responden.
Unit Observasi
Seluruh penerima layanan BKPSDMD
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Lainnya : Validasi isian data
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara dan mitra/tenaga kontrak
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma IV/S1/S2/S3
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 6
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan DataEditing, Data Entry, Validasi
Metode Analisis
DESKRIPTIF
Unit Analisis
Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2025-01-12;
Digital (softcopy): 2025-01-12;
Data Mikro: -
Variabel Kegiatan
-
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
Indikator Kegiatan
-
Angka yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan untuk memenuhi kebutuhannya terhadap pelayanan yang diterima.