Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Kompilasi Produk Administrasi Kunjungan RSUD Dr. Muhammad Zein Painan

Tahun Kegiatan
2024

Cara Pengumpulan Data
Kompilasi Produk Administrasi

Sektor Kegiatan
Kesehatan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
RSUD M. Zein Painan

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl. Dr. A. Rivai Painan

Telepon:	(0756) 21428
Faksimile:	-
Email:	rsudpainan@ymail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	-

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	-
Jabatan:	Kepala Bagian Tata Usaha
Alamat:	Jl. Dr. A. Rivai Painan
Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	rsudmzein@pesisirselatankab.go.id

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
RSUD Dr. Muhammad Zein Painan merupakan unit organisasi bersifat khusus dalam penyelenggaraan layanan kesehatan secara Profesional, memiliki otonomi dalam pengelolaan keuangan, pengelolaan-pengelolaan barang milik daerah dan pengelolaan bidang kepegawaian serta menerapkan pola pengelolaan keuangan BLUD sesuai ketentuan perundang-undangan. Struktur Organisasi RSUD Dr. Muhammad Zein Painan berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Pesisir Selatan Nomor 2 Tahun 2021 tentang perubahan atas Peraturan Daerah No.8 Tahun 2016 tentang pembentukan dan susunan Perangkat Daerah dan Peraturan Bupati Pesisir Selatan Nomor 142 Tahun 2021 tentang Pembentukan Kedudukan susunan Organisasi tugas dan fungsi serta tata kerja unit Pelaksana teknis Daerah RSUD Dr. Muhammad Zein Painan yang menyatakan bahwa RSUD Dr.Muhammad Zein Painan merupakan RSUD Kelas C sebagai organisasi bersifat khusus pada Dinas Kesehatan. Dalam kerangka Reformasi Birokrasi dalam mewujudkan good governance, pelayanan publik dituntut untuk mengarah pada pelayanan yang berkualitas. Oleh karenanya sangatlah tepat konsep kualitas pelayanan publik yang hendaknya dijadikan sandaran bagi aparatur birokrat dalam memberikan pelayanan, seperti pada konsep Pelayanan Sepenuh Hati (Patton, 1997). Layanan Sepenuh Hati merupakan layanan yang berasal dari diri sendiri yang mencerminkan emosi, watak, keyakinan, nilai, sudut pandang, dan perasaan (Patton, 1998). Konsep layanan inipun lebih berorientasi pada pengembangan dan penataan kembali individu aparatur yang berinteraksi langsung dengan masyarakat sebagai pengguna jasa layanan. Konsep layanan ini difokuskan pada bagaimana menciptakan aparatur yang mampu menjadikan tugas melayani masyarakat, tidak lagi sebagai kewajiban melainkan sebagai kebutuhan individu aparatur negara yang harus dipenuhi. Adapun nilai yang diusung Patton dalam konsep Layanan Sepenuh Hati ini sebagai berikut: 1. Passionate (gairah), ini menghasilkan semangat yang besar terhadap pekerjaan, diri sendiri, dan orang lain. Antusiasme dan perhatian yang dibawakan pada 1layanan sepenuh hati akan membedakan bagaimana memandang diri sendiri dan pekerjaan dari tingkah laku dan cara memberikan layanan kepada konsumen. Gairah berarti menghadirkan kehidupan dan vitalitas dalam pekerjaan. 2. Progressive (progresif), penciptaan cara baru dan menarik untuk meningkatkan layanan dan gaya pribadi. Pekerjaan apapun yang kita tekuni, jika memiliki gairah dan pola pikir yang progresif akan menjadikan pekerjaan lebih menarik. Bersikap kreatif dimulai dari berfikir, bukannya membatasi diri sendiri terhadap cara memberi layanan. 3. Proactive (proaktif), supaya aktif harus melibatkan pekerjaan. Banyak orang yang berdiam diri dan menunggu disuruh melakukan sesuatu bila diperlukan. Untuk mencapai kualitas layanan yang lebih bagus diperlukan inisiatif yang tepat. Nilai tambah layanan sepenuh hati merupakan alasan yang mendasari mengapa melakukan sesuatu bagi orang lain. 4. Positive (positif), senyum merupakan bahasa isyarat universal yang dipahami semua orang di muka bumi. Berlaku positif itu sangat menarik. Sikap ini dapat merubah suasana dan kegairahan pada hampir semua interaksi konsumen. Berlaku positif berarti seyogyanya berlaku hangat dalam menyambut para konsumen dan tidak ada pertanyaan atau permintaan yang tidak pada tempatnya. Selain konsep layanan yang harus dibenahi, juga harus melengkapi sarana, prasarana dan alat ksehatan di fasilitas pelayanan kesehatan seperti RSUD Dr. Muhammad Zein Painan ini. Ketika sarana, prasarana dan alat kesehatan lengkap, maka kita juga dapat melihat data kunjungan pasien ke RSUD Dr.Muhammad Zein Painan. Kunjungan pasien dapat didefinisikan sebagai interaksi pasien terhadap suatu layanan fasilitas Pelayanan kesehatan. Kunjungan yaitu setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke rumah sakit untuk mendapatkan layanan yang tersedia di rumah sakit tersebut. Kunjungan pasien bisa dilihat dari Kunjungan di Instalasi Gawat Darurat, kunjungan di Rawat Jalan, Kunjungan di Rawat Inap, Kunjungan pasien berdasarkan nama poliklinik, Kunjungan Rawat Jalan Berdasarkan Cara Pembayaran, Kunjungan berdasarkan Sepuluh Penyakit Terbanyak Rawat Jalan, kunjungan berdasarakan sepuluh Penyakit Terbanyak Kegiatan Rawat Inap.

Tujuan Kegiatan
Tujuan kegiatan ini adalah mengetahui data Kunjungan di Instalasi Gawat Darurat, kunjungan di Rawat Jalan, Kunjungan di Rawat Inap, Kunjungan pasien berdasarkan poliklinik, Kunjungan Rawat Jalan Berdasarkan Cara Pembayaran, Kunjungan berdasarkan Sepuluh Penyakit Terbanyak Rawat Jalan, kunjungan berdasarakan sepuluh Penyakit Terbanyak Kegiatan Rawat Inap.

Rencana Jadwal Kegiatan

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
-

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
-

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 0
Pengumpul data/enumerator: 0

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Variabel Kegiatan

1. Kunjungan Rawat Jalan Berdasarkan Cara Pembayaran

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke rumah sakit untuk mendapatkan layanan berdasarkan cara pembayaran
2. kunjungan berdasarkan sepuluh Penyakit Terbanyak Kegiatan Rawat Inap

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke Rawat Inap rumah sakit untuk mendapatkan layanan berdasarkan sepuluh penyakit terbanyak
3. Kunjungan di Instalasi Gawat Darurat

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke Instalasi Gawat Darurat rumah sakit untuk mendapatkan layanan
4. kunjungan di Rawat Jalan

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke Rawat Jalan rumah sakit untuk mendapatkan layanan
5. Kunjungan di Rawat Inap

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke Rawat Inap rumah sakit untuk mendapatkan layanan
6. Kunjungan berdasarkan Sepuluh Penyakit Terbanyak Rawat Jalan

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke Rawat Jalan rumah sakit untuk mendapatkan layanan berdasarkan Sepuluh penyakit terbanyak
7. Kunjungan pasien berdasarkan nama poliklinik

   setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke poliklinik rumah sakit untuk mendapatkan layanan

Indikator Kegiatan

1. Kompilasi Produk Administrasi Kunjungan RSUD Dr. Muhammad Zein Painan

   Kunjungan adalah setiap kedatangan pengunjung (pasien) ke rumah sakit untuk mendapatkan layanan yang tersedia di RSUD Dr. Muhammad Zein Painan