Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat di Dinas Kependudukan

Tahun Kegiatan
2022

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pesisir Selatan

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
MH2H+6Q4, JL. Ilyas Yaqub, Painan, Kec. Iv Jurai, Kabupaten Pesisir Selatan

Telepon:	-
Faksimile:	-
Email:	piakpd6@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Evafauza Yuliasman, SE., M.Si.

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Yef Indra, SH., MM.
Jabatan:	Sekretaris
Alamat:	Jl. Pemuda No.1, Painan
Telepon:	(0756) 22143
Faksimile:	(0756) 22143
Email:	piakpd6@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Reformasi birokrasi pemerintahan untuk menuju kehidupan politik yang lebih demokratis dengan keterlibatan dan partisipasi masyarakat dalam pemerintahan terutama yang berhubungan dengan kepentingan publik dan tuntutan untuk mewujudkan good governance dengan prinsip-prinsip accountability, transparency, participation, responsive-ness, equity, rule of law, consensus orientations, effectiveness and efficiency, and strategic vision.

Tujuan Kegiatan
Untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan penyelenggaraan publik, serta untuk mendapatkan umpan balk (feedback) secara berkala atas pencapaian kinerja/kualitas pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pesisir Selatan kepada masyarakat khususnya para pemohon layanan administrasi kependudukan sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik yang selanjutnya secara berkesinambungan.

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2022-04-01 s.d. 2022-04-30

Desain

2022-05-01 s.d. 2022-05-31

Pengumpulan Data

2022-07-01 s.d. 2022-09-30

Pengolahan Data

2022-10-01 s.d. 2022-10-31

Analisis

2022-11-01 s.d. 2022-11-30

Diseminasi Hasil

2022-12-01 s.d. 2022-12-15

Evaluasi

2022-12-16 s.d. 2022-12-31

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Jenis Kelamin Responden	Jenis Kelamin	Jenis Kelamin penerima layanan	Selama Pelayanan Berlangsung
Pendidikan Terakhir Responden	Pendidikan Terakhir	Pendidikan Terakhir penerima layanan	Selama Pelayanan Berlangsung
Jenis Pekerjaan Responden	Jenis Pekerjaan	Jenis Pekerjaan penerima layanan	Selama Pelayanan Berlangsung
Persyaratan pelayanan	Kesesuaian	Syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif.	Selama Pelayanan Berlangsung
Prosedur pelayanan	Kemudahan	Tata cara pelayanan yang dilakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan, termasuk pengaduan.	Selama Pelayanan Berlangsung
Waktu pelayanan	Kecepatan	Jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan.	Selama Pelayanan Berlangsung
Biaya/Tarif	Kewajaran	Ongkos yang dikenakan kepada penerima layanan dalam mengurus dan/atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yang besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakatan antara penyelenggara dan masyarakat.	Selama Pelayanan Berlangsung
Produk/Spesifikasi Pelayanan	Kesesuaian	Hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan.	Selama Pelayanan Berlangsung
Kompetensi petugas	Kompetensi	Kemampuan yang harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan pengalaman.	Selama Pelayanan Berlangsung
Perilaku pelaksana	Perilaku kesopanan dan keramahan	Sikap petugas dalam memberikan pelayanan.	Selama Pelayanan Berlangsung
Maklumat pelaksana	Kualitas	Pernyataan kesanggupan dan kewajiban penyelenggara untuk melaksanakan pelayanan dengan standar pelayanan.	Selama Pelayanan Berlangsung
Penanganan pengaduan	Penanganan pengaduan	Tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut.	Selama Pelayanan Berlangsung

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
SUMATERA BARAT	PESISIR SELATAN

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_PROBABILITAS

Metode yang Digunakan
SIMPLE_RANDOM_SAMPLING

Kerangka Sampel Tahap Terakhir
LIST_FRAME

Fraksi Sampel Keseluruhan
1100/516518=0,0021

Nilai Perkiraan Sampling Error Variabel Utama
10%

Unit Sampel
Individu

Unit Observasi
Individu

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 20

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Coding, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Ya

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2023-01-01;
Digital (softcopy): 2023-01-01;
Data Mikro: 2023-01-01;

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.