Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Ketenagakerjaan

Tahun Kegiatan
2022

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Ketenagakerjaan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
V-22.3507.001

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Tenaga Kerja Kabupaten Malang

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl Trunojoyo Kav 3, Kepanjen

Telepon:	(0341) 393933
Faksimile:	-
Email:	dinastenagakerjakabmalang@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Drs Yoyok Wardoyo, M.M

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Yuli Iryawati, S.H.
Jabatan:	Perencana Ahli Muda
Alamat:	Jl. Trunojoyo, Kav.3, Kepanjen, Malang
Telepon:	081353429998
Faksimile:	-
Email:	evapordisnaker@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Tujuan Kegiatan
Survei bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat sebagai pengguna layanan dan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2021-01-03 s.d. 2021-01-07

Desain

2022-01-10 s.d. 2022-01-14

Pengumpulan Data

2022-02-01 s.d. 2022-05-01

Pengolahan Data

2022-06-06 s.d. 2022-06-24

Analisis

2022-06-27 s.d. 2022-06-28

Diseminasi Hasil

2022-06-29 s.d. 2022-06-29

Evaluasi

2022-06-30 s.d. 2022-06-30

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Persyaratan	Persyaratan	Persyaratan adalah syarat yg harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan baik persyaratan teknis maupun administratif	Semesteran
System, mekanisme dan prosedur	System, mekanisme dan prosedur	Prosedur adalah tata cara pelayanan yg dibakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduan	Semesteran
Waktu penyelesaian	Waktu penyelesaian	Waktu penyelesaian adalah jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaiakan seluruh proses pelayanandari settiap jenis pelayanan	Semesteran
Biaya/Tarif	Biaya/Tarif	Biaya tarif adalah ongkos yg dikenakan kepada penerima layanandalam mengurus dan atau memperoleh pelayanan dari penyelenggara yg besarnya ditetapkan berdasarkan kesepakaanantara penyelenggara dan masyarakat	semesteran
Produk spesifikasi jenis pelayanan	Produk spesifikasi jenis pelayanan	produk spesifikasi jenis pelayanan adalah hasil pelayanan yg diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yg telah ditetapkan. Produk pelayanan ini merupakan hasil dari setiap spesifikasi jenis pelayanan	Semesteran
Kompetensi pelaksana	Kompetensi pelaksana	Kompetensi pelaksana adalah kemampuan yg harus dimiliki oleh pelaksana meliputi pengetahuan, keahlian, ketrampilan dan pengalaman	Semesteran
Perilaku pelaksana	Perilaku pelaksana	Perilaku pelaksana adalah sikap petugas dalam memberikan pelayanan	Semesteran
Sarana dan Prasarana	Sarana dan Prasarana	Sarana adalah segala sesuatu yg dapat dipakai sebagai alat dalam mencapai maksud dan tujuan . Prasarana adalah segala sesuatu yg merupakan penunjang utama terselenggaranya suatu proses (usaha , pemabangunan proyek). Sarana digunakan untuk benda yg bergerak (komputer, mesin)dan prasarana untuk benda yg tidak bergerak (gedung)	Semesteran
Penanganan pengaduan, saran dan masukan	Penanganan pengaduan, saran dan masukan	Pnanganan pengaduan, saran dan masukan adalah tata cara pelaksanaan penanganan pengaduan dan tindak lanjut	Semesteran

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
SEMESTERAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_PANEL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
JAWA TIMUR	MALANG

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri, Lainnya : -MENGISI KUESIONER SENDIRI (SWACACAH)

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_PROBABILITAS

Metode yang Digunakan
SIMPLE_RANDOM_SAMPLING

Kerangka Sampel Tahap Terakhir
LIST_FRAME

Fraksi Sampel Keseluruhan
148/240

Nilai Perkiraan Sampling Error Variabel Utama
Sampling error terjadi ketika terdapat sampel yang mengisi kuisioner tidak lengkap

Unit Sampel
Pengguna layanan

Unit Observasi
individu (reponden pengguna layanan)

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Kunjungan kembali (revisit)

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
SMA/SMK

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 4

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Ya

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Lainnya : Dinas Tenaga Kerja Kab Malang

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2022-07-29;
Digital (softcopy): 2022-07-29;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.