Detail Metadata Kegiatan Statistik

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat Dinkes Kabupaten Bangka Bidang Pelayanan Kesehatan

Tahun Kegiatan
2022

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Kesehatan

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
V-22.1901.002

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
Dinas Kesehatan Kabupaten Bangka

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jalan Jenderal Ahmad Yani Jalur 2 Sungailiat

Telepon:	071792102
Faksimile:	-
Email:	dinkesbangka@gmail.com

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab

Eselon 1:	-
Eselon 2:	Dr. Then Suyanti, MM

Penanggung Jawab Teknis

Nama:	Devi Irawati S.Si.Apt
Jabatan:	Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan
Alamat:	Perumahan DPR Kenanga
Telepon:	082310323438
Faksimile:	071792102
Email:	dinkes.bangka85@gmail.com

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Keingintahuan lembaga Dinas Kesehatan Kabupaten Bangka untuk mengetahui pendapat masyarakat terkait layanan yang diberikan ole Puskesmas se-Kabupaten Bangka, meliputi beberapa komponen pelayanan seperti persyaratan, prosedur, kecepatan pelayanan, biaya, sarana dan prasarana, serta kompetensi petugas dalam melayani.

Tujuan Kegiatan
Untuk menghitung Indeks Kepuasan Masyarakat pengguna layanan kesehatan di Puskesmas se-Kabupaten Bangka Upaya perbaikan atas kinerja pelayanan kesehatan di Puskesmas se-Kabupaten Bangka tahun-tahun berikutnya

Rencana Jadwal Kegiatan

Perencanaan Kegiatan

2022-07-01 s.d. 2022-07-15

Desain

2022-07-01 s.d. 2022-07-15

Pengumpulan Data

2022-07-01 s.d. 2022-09-15

Pengolahan Data

2022-09-16 s.d. 2022-09-30

Analisis

2022-09-16 s.d. 2022-09-30

Diseminasi Hasil

2022-10-01 s.d. 2022-11-01

Evaluasi

2022-11-01 s.d. 2022-11-01

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan

Nama Variabel	Konsep	Definisi	Referensi Waktu
Jenis Kelamin	Jenis Kelamin	Jenis Kelamin pengunjung puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Pendidikan	Pendidikan	Pendidikan terakhir pengunjung puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Pekerjaan	Pekerjaan	Pekerjaan pengunjung puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Kesesuaian Persyaratan	Kesesuaian Persyaratan	Kesesuaian persyaratan yang diberikan oleh puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Kemudahan Prosedur	Kemudahan Prosedur	Kemudahan prosedur pelayanan di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Waktu Pelayanan	Waktu Pelayanan	Waktu Pelayanan yang diterapkan di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Biaya	Biaya	Biaya pelayanan yang diterapkan di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Kesesuaian Pelayanan	Kesesuaian Pelayanan	Kesesuaian pelayanan yang diterima pengunjung puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Kompetensi Petugas	Kompetensi petugas	Kompetensi petugas yang melayani di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Perilaku Petugas	Perilaku Petugas	Perilaku petugas pelayanan di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Sarana Prasarana	Sarana Prasarana	Sarana Prasarana yang ada di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan
Penanganan Pengaduan	Penanganan Pengaduan	Penanganan pengaduan yang tersedia di puskesmas se-Kabupaten Bangka	6 Bulan

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
LONGITUDINAL_PANEL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan

Provinsi	Kabupaten/Kota
KEPULAUAN BANGKA BELITUNG	BANGKA

Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
PAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
MULTI_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS

Metode yang Digunakan
QUOTA_SAMPLING

Unit Sampel
Pengguna layanan kesehatan di Puskesmas se-Kabupaten Bangka

Unit Observasi
Pengguna layanan kesehatan di Puskesmas se-Kabupaten Bangka

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Kunjungan kembali (revisit)

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Ya

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma I/II/III

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 1
Pengumpul data/enumerator: 2

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Coding, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Lainnya : Pengguna layanan kesehatan di Puskesmas se-Kabupaten Bangka

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2022-11-01;
Digital (softcopy): 2022-11-01;
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

Metadata variabel tidak tersedia.

Indikator Kegiatan

Metadata indikator tidak tersedia.