Detail Metadata Kegiatan Statistik
Survei Kepuasan Masyarakat Badan Kesatuan Bangsa dan Politik 2022
Informasi Umum
Judul KegiatanSurvei Kepuasan Masyarakat Badan Kesatuan Bangsa dan Politik
Tahun Kegiatan
2022
Cara Pengumpulan Data
Survei
Sektor Kegiatan
Pembangunan
Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral
Identitas Rekomendasi
-
Penyelenggara
Instansi PenyelenggaraBadan Kesatuan Bangsa dan Politik
Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jl Bantul Km 7,5 Pucung Pendowoharjo Sewon
| Telepon: | 087739863145 |
| Faksimile: | - |
| Email: | kesbangpol@bantulkab.go.id |
Penanggung Jawab
Unit Eselon Penanggung Jawab| Eselon 1: | - |
| Eselon 2: | St Heru Wismantara ,SIP.MM. |
Penanggung Jawab Teknis
| Nama: | Suparmadi, SIP.M.Si |
| Jabatan: | Sekretaris Dinas |
| Alamat: | Suparmadi, SIP.M.Si |
| Telepon: | 087739863145 |
| Faksimile: | - |
| Email: | kesbangpol@bantulkab.go.id |
Perencanaan dan Persiapan
Latar Belakang Kegiatan1. Pelayanan publik oleh aparatur pemerintahan dewasa ini masih banyak dijumpai kelemahan sehingga belum dapat memenuhi kualitas yang diharapkan masyarakat. 2. suatu usaha untuk mengoptimalkan pemberian pelayanan terhadap masyarakat. Penerapan IKM pada instansi atau perusahaan dapat mempermudah para masyarakat dalam memberikan aspirasi terhadap kepuasan pelayanan publik. Selain itu, IKM juga berfungsi sebagai media penyampaian informasi dari masyarakat berupa kritik dan saran atas pelayanan yang didapatkan.
Tujuan Kegiatan
tercapainya tingkat kualitas pelayanan publik melalui pelibatan masyarakat dalam memberikan evaluasi terhadap penyelenggara pelayanan publik.
Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2022-01-01 s.d. 2022-01-13
Desain
2022-01-20 s.d. 2022-01-31
Pengumpulan Data
2022-02-01 s.d. 2022-10-31
Pengolahan Data
2022-11-01 s.d. 2022-11-09
Analisis
2022-11-10 s.d. 2022-11-23
Diseminasi Hasil
2022-11-24 s.d. 2022-12-30
Evaluasi
2022-12-01 s.d. 2022-12-07
Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
| Nama Variabel | Konsep | Definisi | Referensi Waktu |
|---|---|---|---|
| Persyaratan | - | Kesesuaian persyaratan pelayanan | 2022 |
| Prosedur | - | Kemudahan prosedur pelayanan | 2022 |
| Waktu pelayanan | - | Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan | 2022 |
| Biaya/tarif | - | Kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan | 2022 |
| Produk layanan | - | Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan | 2022 |
| Kompetensi pelaksana | - | Kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan | Kompetensi / kemampuan petugas dalam pelayanan |
| Perilaku pelaksana | - | Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan | 2022 |
| Penanganan Pengaduan, Saran dan masukan | - | Penanganan pengaduan pengguna layanan | 2022 |
| Sarana dan prasarana | - | Kualitas sarana dan prasarana | 2022 |
Desain Kegiatan
Kegiatan ini dilakukanBERULANG
Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN
Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL
Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA
Wilayah Kegiatan
| Provinsi | Kabupaten/Kota |
|---|---|
| DI YOGYAKARTA | BANTUL |
Mengisi Kuesioner Sendiri
Sarana Pengumpulan Data
CAWI
Unit Pengumpulan Data
Individu
Desain Sampel
Jenis Rancangan SampelSINGLE_STAGE_ATAU_PHASE
Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_NONPROBABILITAS
Metode yang Digunakan
ACCIDENTAL_SAMPLING
Unit Sampel
Pengguna layanan
Unit Observasi
Pengguna layanan
Pengumpulan Data
Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)Tidak
Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi
Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak
Petugas Pengumpulan Data
-
Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
-
Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 0
Pengumpul data/enumerator: 0
Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak
Pengolahan dan Analisis
Tahapan Pengolahan DataEditing, Data Entry, Validasi
Metode Analisis
DESKRIPTIF
Unit Analisis
Individu
Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Kabupaten/Kota
Diseminasi Hasil
Produk Kegiatan yang Tersedia untuk UmumTercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Ya
Data Mikro: Tidak
Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2022-12-31;
Digital (softcopy): 2023-01-01;
Data Mikro: -