Detail Metadata Kegiatan Statistik

Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Informasi dan Komunikasi Publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah 2021

Detail Metadata
Informasi Umum Perencanaan Desain Pengumpulan Data Pengolahan dan Diseminasi Variabel Kegiatan Indikator Kegiatan

Informasi Umum

Judul Kegiatan
Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Layanan Informasi dan Komunikasi Publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah

Tahun Kegiatan
2021

Cara Pengumpulan Data
Survei

Sektor Kegiatan
Sektor Publik Perpajakan dan Regulasi Pasar

Jenis Kegiatan Statistik
Statistik Sektoral

Identitas Rekomendasi
-

Penyelenggara

Instansi Penyelenggara
DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA PROVINSI JAWA TENGAH

Alamat Lengkap Instansi Penyelenggara
Jalan Menteri SUpeno I/2, Semarang
Telepon: (024) 8319140
Faksimile: (024) 8319328
Email: diskominfo@jatengprov.go.id

Penanggung Jawab

Unit Eselon Penanggung Jawab
Eselon 1: Sekretariat Daerah Provinsi Jawa Tengah
Eselon 2: Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah

Penanggung Jawab Teknis
Nama: -
Jabatan: Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik
Alamat: Jalan Menteri Supeno I/2, Semarang
Telepon: (024) 8319140
Faksimile: (024) 8319328
Email: diskominfo@jatengprov.go.id

Perencanaan dan Persiapan

Latar Belakang Kegiatan
Informasi tentang penyelenggaraan negara merupakan salah satu yang paling banyak dicari, karena semakin terbuka penyelenggaraan negara untuk diawasi publik, penyelenggaraan negara tersebut semakin dapat dipertanggungjawabkan dan demi mewujudkan good governance. Survei ini dilakukan untuk mengetahui sejauh mana layanan informasi dan komunikasi publik yang telah diselenggarakan Dinas Komunikasi agar mampu meningkatkan layanan informasi yang lebih berkualitas

Tujuan Kegiatan
1. Melaksanakan tindak lanjut dari PermenPANRB Nomor 14 Tahun 2017, yaitu untuk melaksanakan survei indeks kepuasan masyarakat terhadap layanna informasi dan komunikasi publik di Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah; 2. Mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap program dan kegiatan yang dilaksanakan dalam rangka memberikan layanan informasi dan komunikasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah; 3. Mengetahui kelebihan dan kekurangan pelayanan informasi dan komunikasi publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jawa Tengah, sebagai bahan masukan kebijakan

Rencana Jadwal Kegiatan
Perencanaan Kegiatan
2021-05-01 s.d. 2021-06-01
Desain
2021-06-01 s.d. 2021-06-17
Pengumpulan Data
2021-06-18 s.d. 2021-08-30
Pengolahan Data
2021-09-01 s.d. 2021-10-01
Analisis
2021-10-01 s.d. 2021-11-01
Diseminasi Hasil
2021-11-01 s.d. 2021-12-01
Evaluasi
2021-12-01 s.d. 2021-12-30

Variabel (Karakteristik) yang Dikumpulkan
Nama VariabelKonsepDefinisiReferensi Waktu
Cara masyarakat mengakses informasiCara masyarakat mengakses informasiCara masyarakat mengakses informasi dan media yang paling disukai masyarakat untuk mengakses informasiSelama tahun 2021
Informasi yang paling banyak diterimaInformasi yang paling banyak diterimaInformasi yang paling banyak diterima dan informasi yang paling dibutuhkan oleh masyarakatSelama tahun 2021
Aduan masyarakatAduan masyarakatMasyarakat melakukan pengaduan atau permohonan informasi apabila kurang paham terhadap suatu informasiSelama tahun 2021
InformanInformanPemberi informasi yang paling digemari oleh masyarakatSelama tahun 2021
Bentuk Layanan Informasi PublikBentuk Layanan Informasi PublikBentuk layanan informasi publik yang disajikan kepada masyarakatSelama tahun 2021
Informasi Covid-19Informasi Covid-19Layanan informasi mengenai Covid-19 mulai dari sosialisasi, kerja sama dan keamanan informasiSelama tahun 2021

Desain Kegiatan

Kegiatan ini dilakukan
BERULANG

Frekuensi Penyelenggaraan
TAHUNAN

Tipe Pengumpulan Data
CROSS_SECTIONAL

Cakupan Wilayah Pengumpulan Data
SEBAGIAN_WILAYAH_INDONESIA

Wilayah Kegiatan
ProvinsiKabupaten/Kota
JAWA TENGAH- SELURUH KABUPATEN/KOTA -
Metode Pengumpulan Data
Mengisi Kuesioner Sendiri

Sarana Pengumpulan Data
CAPI

Unit Pengumpulan Data
Individu

Desain Sampel

Jenis Rancangan Sampel
SINGLE_STAGE_ATAU_PHASE

Metode Pemilihan Sampel Tahap Terakhir
SAMPEL_PROBABILITAS

Metode yang Digunakan
SIMPLE_RANDOM_SAMPLING

Kerangka Sampel Tahap Terakhir
AREA_FRAME

Fraksi Sampel Keseluruhan
n = N/N x (d^2) + 1

Nilai Perkiraan Sampling Error Variabel Utama
399

Unit Sampel
Individu pengguna layanan informasi dan komunikasi publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jateng

Unit Observasi
Pengguna layanan informasi dan komunikasi publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Provinsi Jateng

Pengumpulan Data

Apakah Melakukan Uji Coba (Pilot Survey)
Tidak

Metode Pemeriksaan Kualitas Pengumpulan Data
Supervisi

Apakah Melakukan Penyesuaian Nonrespon
Tidak

Petugas Pengumpulan Data
Staf instansi penyelenggara

Persyaratan Pendidikan Terendah Petugas Pengumpulan Data
Diploma IV/S1/S2/S3

Jumlah Petugas
Supervisor/penyelia/pengawas: 3
Pengumpul data/enumerator: 8

Apakah Melakukan Pelatihan Petugas
Tidak

Pengolahan dan Analisis

Tahapan Pengolahan Data
Editing, Coding, Data Entry, Validasi

Metode Analisis
DESKRIPTIF

Unit Analisis
Individu

Tingkat Penyajian Hasil Analisis
Provinsi

Diseminasi Hasil

Produk Kegiatan yang Tersedia untuk Umum
Tercetak (hardcopy): Ya
Digital (softcopy): Tidak
Data Mikro: Tidak

Rencana Rilis Produk Kegiatan
Tercetak (hardcopy): 2021-12-31;
Digital (softcopy): -
Data Mikro: -

Variabel Kegiatan

  1. Aduan masyarakat
    Masyarakat melakukan pengaduan atau permohonan informasi apabila kurang paham terhadap suatu informasi
  2. Informasi Covid-19
    Layanan informasi mengenai Covid-19 mulai dari sosialisasi, kerja sama dan keamanan informasi
  3. Informan
    Pemberi informasi yang paling digemari oleh masyarakat
  4. Bentuk Layanan Informasi Publik
    Bentuk layanan informasi publik yang disajikan kepada masyarakat
  5. Cara masyarakat mengakses informasi
    Cara masyarakat mengakses informasi dan media yang paling disukai masyarakat untuk mengakses informasi
  6. Informasi yang paling banyak diterima
    Informasi yang paling banyak diterima dan informasi yang paling dibutuhkan oleh masyarakat

Indikator Kegiatan

  1. Informasi Covid-19
    Layanan informasi mengenai Covid-19 mulai dari sosialisasi, kerja sama dan keamanan informasi
  2. Informasi yang paling banyak diterima
    Informasi yang paling banyak diterima dan informasi yang paling dibutuhkan oleh masyarakat
  3. Informan
    Pemberi informasi yang paling digemari oleh masyarakat
  4. Cara masyarakat mengakses informasi
    Cara masyarakat mengakses informasi dan media yang paling disukai masyarakat untuk mengakses informasi
  5. Aduan masyarakat
    Masyarakat melakukan pengaduan atau permohonan informasi apabila kurang paham terhadap suatu informasi
  6. Bentuk Layanan Informasi Publik
    Bentuk layanan informasi publik yang disajikan kepada masyarakat