| Nama Indikator | Indeks Kepuasan masyarakat |
| Konsep | Kepuasan
|
| Definisi | Indeks kepuasan masyarakat adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur
|
| Interpretasi | Rentang Nilai 51-60= Sedang 61-75= Cukup 76-90= Baik 91-100= Amat baik |
| Metode Perhitungan | SKM=(Total dari nilai persepsi perunsur x Nilai tertimbang)/(Total Perunsur) |
| Rumus | $\begin{equation*} SKM=\frac{TotaldarinilaipersepsiperunsurxNilaitertimbang}{TotalPerunsur} \end{equation*}$ |
| Ukuran | Indeks |
| Satuan | - |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | -
|
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | Sesuai kuesioner OPD
|
| Level Estimasi | Kabupaten |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survey Kepuasan Masyarakat Badan Keuangan Daerah Kabupaten Batang Hari 2025 |
|---|