Detail Metadata Indikator Statistik
Persentase Penerima Layanan
| Nama Indikator | Persentase Penerima Layanan |
|---|---|
| Konsep | Penerima Layanan |
| Definisi | Perbandingan jumlah penerima layanan menurut kategori tertentu terhadap jumlah seluruh penerima layanan di unit layanan |
| Interpretasi | Semakin besar angka indikator, maka semakin banyak jumlah penerima layanan dengan kategori tersebut pada unit layanan |
| Metode Perhitungan | dengan : Pi = Persentase penerima layanan dengan kategori tertentu ke-i xi = Jumlah penerima layanan dengan kategori tertentu ke-i y = Jumlah seluruh penerima layanan |
| Rumus | $\begin{equation*} P_i=\frac{x_i}{y}\times100 \end{equation*}$ |
| Ukuran | Persentase |
| Satuan | Persen |
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Jenis Kelamin Penerima Layanan Pendidikan Terkahir Penerima Layanan Tempat Lokasi Penerima Layanan Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan Kemudahan prosedur pelayanan Kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan Kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan Kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan Kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan Perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan Kualitas sarana dan prasarana Penanganan pengaduan pengguna layanan |
| Apakah Indikator Komposit | Tidak |
| Indikator Pembangun | - |
| Variabel Pembangun | - |
| Level Estimasi | Unit Layanan |
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Dinas Kelautan Dan Perikanan Provinsi Kepulauan Riau 2025 |