Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan survei kepuasan masyarakat berupa angka. Angka ditetapkan dengan skala 1(satu) sampai dengan 4 (empat)
Interpretasi
Rentang Nilai : sangat Baik : 88,31-100,00 Baik : 76,61-88,30 Kurang Baik : 65,00-76,60 Tidak Baik : 25,00-64,99