Data ini mencakup jumlah aduan yang dikelompokkan berdasarkan kategori untuk memberikan gambaran tentang isu-isu yang paling banyak diadukan serta distribusi pengaduan pada masing- masing platform
Interpretasi
semakin tinggi jumlah aduan, semakin tinggi tingkat kebutuhan masyarakat pada sektor kategori aduan yang disampaikan
Metode Perhitungan
Total jumlah aduan yang masuk selama 12 bulan pada tahun 2024 dari 3 kanal sesuai kategori aduan