| Nama Indikator | Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Bukit Bestari |
|---|
| Konsep | Kepuasan Masyarakat
|
|---|
| Definisi | Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik |
|---|
| Interpretasi | Semakin tinggi nilai Indeks Kepuasan Masyarakat maka semakin puas masyarakat terhadap pelayanan publik |
|---|
| Metode Perhitungan | Jumlah Nilai Responden dibagi dengan Total Nilai |
|---|
| Rumus | $\begin{equation*} \frac{\sum_{n\mathop{=}1}(NilaiResponden)}{\sum_{n\mathop{=}1}(Nilai)} \end{equation*}$ |
|---|
| Ukuran | Indeks |
|---|
| Satuan | Tidak ada satuan |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Wilayah
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
|---|
| Indikator Pembangun | Indeks Persyaratan Pelayanan
Indeks Prosedur Pelayanan
Indeks Waktu Pelayanan
Indeks Biaya/Tarif Pelayanan
Indeks Produk Pelayanan
Indeks Kompetensi Pelayanan
Indeks Perilaku Pelayanan
Indeks Penanganan Pengaduan
Indeks Kualitas Sarana dan Prasarana
|
|---|
| Variabel Pembangun | - |
|---|
| Level Estimasi | Kecamatan |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT KECAMATAN BUKIT BESTARI KOTA TANJUNGPINANG 2024 |
|---|