| Nama Indikator | Survey Kepuasan Masyarakat |
|---|
| Konsep | -
|
|---|
| Definisi | Pengukuran secara komprehensif kegiatan tentang tingkat kepuasan masyarakat dan keterlibatan masyarakat dalam menempuh jaminan akses informasi publik berdasarkan pedoman pengelolaan informasi dan dokumentasi |
|---|
| Interpretasi | Kategori tidak baik 25,00 - 64,39 Kategori kurang baik 65,00 - 76,60 Kategori baik 76,61 - 88,30 Kategori sangat baik 88,31 - 100,00 |
|---|
| Metode Perhitungan | SKM = (Total dari nilai persepsi per unsur/total unsur yang terisi) x nilai penimbang |
|---|
| Rumus | $\begin{equation*} \left(Totaldarinilaipersepsiperunsur/totalunsuryangterisi\right)xnilaipenimbang \end{equation*}$ |
|---|
| Ukuran | Indeks |
|---|
| Satuan | Persentase |
|---|
| Variabel Disaggregasi/ Klasifikasi Penyajian | Laporan hasil SKM
|
|---|
| Apakah Indikator Komposit | Ya |
|---|
| Indikator Pembangun | Persyaratan
Prosedur
Waktu
Biaya
Masukan
Kompetensi
Kesopanan
Penanganan Pengaduan
Sarana dan Prasarana
|
|---|
| Variabel Pembangun | - |
|---|
| Level Estimasi | Kabupaten Mojokerto |
|---|
| Apakah indikator dapat diakses umum | Ya |
|---|
| Kegiatan Statistik | Survei Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Bapenda Kab. Mojokerto 2023 |
|---|