≡ METADATA VARIABEL STATISTIK
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
Kecamatan Tanjungpinang Barat
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
Konsep & Definisi
Uraian konseptual dan substansi variabel
Konsep
Tingkat kepuasan terhadap produk pelayanan
Definisi Variabel
Penilaian yang diberikan oleh responden terkait dengan kepuasan terhadap produk layanan yang diterima. Hasil pelayanan yang diterima sesuai dengan janji yang diberikan.
Kalimat Pertanyaan (Kuesioner)
"Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan"
Referensi Pemilihan
Permen PAN-RB No. 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM Unit Penyelenggara Pelayanan Publik
Aturan Validasi
Mengisi salah satu pilihan jawaban;
Domain Nilai & Klasifikasi Isian
Struktur rujukan kode dan kategori isian variabel
Klasifikasi Rujukan
-
Klasifikasi Isian / Value Domain
| Kode | Nilai / Kategori |
|---|---|
| 1 | Sangat tidak puas |
| 2 | Tidak puas |
| 3 | Puas |
| 4 | Sangat puas |
Spesifikasi Teknis
Atribut pengukuran dan referensi
Tipe Data
Integer
Satuan
-
Ukuran
-
Referensi Waktu
Tahun 2025
Dapat Diakses Umum
Ya
Kegiatan Statistik Terkait
Kegiatan penghasil / pengumpul variabel
ID Kegiatan: #80159
Produsen Data & Administrasi
Instansi penanggung jawab dan riwayat data
Produsen Data
Kecamatan Tanjungpinang Barat
Status Verifikasi
APPROVED
Dibuat Pada
21 Agustus 2025
Diperbarui Pada
14 Oktober 2025